銀座ダイヤモンドシライシのアフターサービス｜永久保証の内容と注意点

※本記事には広告・PRが含まれています。
※記事内の価格・サービス内容は2026年11月5日時点の公式サイト・公開資料の情報です。最新情報は公式サイトでご確認ください。

婚約指輪や結婚指輪は、何十年も着けるものです。だからこそ、

「サイズが変わったらどうしよう」

「傷やくすみが気になってきたら直してもらえる？」

と、買ったあとのことも気になりますよね。

この記事では、銀座ダイヤモンドシライシの「永久保証サービス」の内容と、知っておきたい注意点を公式サイトの情報をもとにまとめました。

出典：銀座ダイヤモンドシライシ公式サイト

【結論】シライシは「長く着ける人」に安心のお店

銀座ダイヤモンドシライシで買った婚約指輪・結婚指輪は、期限なくメンテナンスを受けられる「永久保証サービス」が付きます。

• サイズ直しやクリーニングなどを、期限なく頼める
• 軽井沢店をのぞく全国の店舗で受けられる
• 転勤や引っ越しをしても、近くのお店に持っていける

永久保証で受けられること

公式サイトで紹介されている主な内容です。

サービス	内容
サイズ直し	指のサイズの変化に合わせて調整（一部対象外の商品あり）
クリーニング	超音波洗浄でくすみや汚れを落とす。店頭で10分ほど
仕上げ直し	表面の小さな傷を磨いて輝きを戻す
歪み直し	リングのゆがみを直す
石揺れ補修	ダイヤのぐらつきを確認して留め直す
再ナノジュエリーコート	汚れがつきにくいコーティングのかけ直し（施工した人）
再つや消し加工	こすれて消えたつや消しのやり直し（施工した人）
刻印の追加・変更	レーザー刻印の追加や変更

さらに、金属アレルギー対応リングへの交換や、有料の新品交換なども案内されています。

有料になるケース・注意点

「永久保証」といっても、すべてが無料になるわけではありません。次の点は事前に知っておきましょう。

仕上げ直しは回数に注意

仕上げ直しは、表面の金属をごく薄く削って輝きを戻す方法です。何度もくり返すとリングが細くなってしまうので、公式サイトでも「慎重に検討してください」と案内されています。

素材によってできることが違う

素材	サイズ直し
プラチナ	対応（大きな変更は新品交換の場合あり）
イエローゴールド・グラスゴールド	±2号まで
ピンクゴールド・ブロッサムピンクゴールド	できない（新品交換での対応）

仕上げ直しや歪み直しは、ゴールド素材もプラチナと同じように保証されます。

「将来、指のサイズが変わるかも」と思う人は、素材を決める前にお店で相談しておくと安心です。素材の違いは婚約指輪の素材はプラチナとゴールドどっちがいい？でも解説しています。

金属アレルギーになったときは

購入後に金属アレルギーで別の素材に変える必要が出た場合は、購入から1年以内なら、差額を払って別の素材のリングに交換できます（差額の返金はなし）。来店するときは、専門医の診断書が必要です。

金属アレルギーが心配な人は金属アレルギーでも着けられる指輪の素材も読んでみてください。

保証を受けるときの持ち物

• 保証カード（2020年12月からは電子化された「指輪保証サービス」もOK）
• メンテナンスしたい指輪

保証書を忘れても、急ぎでクリーニングが必要なときは、リングの内側のロゴを確認して対応してもらえる場合があります。

自宅でできるお手入れ

お店でのクリーニングに加えて、ふだんのお手入れも大切です。

• 外したらやわらかい布で皮脂をふき取る
• 保管はジュエリーケースなど、やわらかい素材の上に
• 力仕事や家事のときは、外しておくと傷を防げる

くわしくは指輪の保管方法とお手入れをご覧ください。

まとめ

• シライシの婚約指輪・結婚指輪は永久保証で、サイズ直しやクリーニングを期限なく受けられる
• 軽井沢店をのぞく全国の店舗で対応
• 材料を足す修理や大きなサイズ変更などは有料になることがある
• ピンクゴールド系はサイズ直しができないので、素材選びのときに確認を

長く安心して着けられるお店を選びたい人は、アフターサービスの説明もあわせて聞いてみてください。